ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ!

1. ПЕРЕДАЧА ФУНКЦИЙ С 1 января 2025 года ТОО «Маңғыстау Жарық» прекратит деятельность по электроснабжению.Функции энергоснабжающей организации ТОО «Маңғыстау Жарық» переходят в энергопередающуюорганизацию Акционерное Общество«Мангистауская региональная электросетевая компания» - АО «МРЭК».

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ Физическим лицам нет необходимости заключать договор с АО «МРЭК». Энергоснабжение бытовых потребителей будет осуществляться в рамках публичных договоров. Что касается не бытовых потребителей, им потребуется обратиться в Центр обслуживания потребителей для перезаключения договоров.

3. ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ Номер Вашего лицевого счёта останется без изменений.

4. ОПЛАТА ЗА ПОТРЕБЛЁННУЮ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ Бытовые потребители продолжат получать электроэнергию на основании типового договора электроснабжения. Потребитель, как и ранее, сможет оплачивать потребленную электроэнергию через мобильные банковские приложения, выбрав в разделе «Платежи» услугу: ЕПД Маңғыстау (единый платежный документ) или АО «МРЭК». Первые квитанции от АО «МРЭК» начнут доставляться жителям после 5 января 2025 года.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ на то, что оплата за потреблённую электроэнергию за расчетный период - ДЕКАБРЬ направляется в АО «МРЭК».

5. ЗАДОЛЖНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПЕРЕД ТОО «МАҢҒЫСТАУ ЖАРЫҚ» Все задолженности жителей региона за потребленную электроэнергию автоматически перейдут на баланс АО «МРЭК», и их необходимо будет погасить.

6. ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИЛЕТЕЙ Для удобства жителей Актау продолжит свою работу Центр обслуживания потребителей по прежнему адресу: г. Актау, 14-й микрорайон, дом 84, ЖК «President». Здесь можно получить консультации по всем интересующим вопросам. Также для удобства населения организована работа колл-центров. Обращаться можно по следующим номерам: 8 (7292) 32-00-14 и 8 (7292) 32-00-15. Специалисты АО «МРЭК» готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в решении любых ситуаций, связанных с электроснабжением.

7. С НАМИ НАДЕЖНЕЕ Одним из основных приоритетов АО «МРЭК» является обеспечение публичности и прозрачности всех его процессов. АО «МРЭК» выстраивает отношения с потребителями через открытый диалог, полностью осознавая свою ответственность за бесперебойное и стабильное энергообеспечение региона. Компания не только решает текущие задачи по снабжению электроэнергией, но и ежегодно активно занимается развитием инфраструктуры региона.

8. ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИЛЕТЕЙ Жители города Жанаозена и районов смогут получить необходимую информацию по вопросам электроснабжения в территориальных центрах, расположенных в следующих населенных пунктах:

• г. Жанаозен, мкр. Мунайлы, 1А, БЦ «Арманда». Телефоны: 8 778 268 45 66, 8 777 779 40 50.
• Мунайлинский р-н, с. Мангыстау, 14 квартал, 24 зд., 2 этаж. Телефоны: 8 777 778 78 79, 8 771 079 30 98.
• Бейнеуский р-н, с. Бейнеу, ул. Д. Тажиев, зд. 69, БЦ «Ағния». Телефоны: 8 777 779 30 40, 8 771 079 30 97.
• Мангистауский р-н, с. Шетпе, ул. Орталык, Исатай Толенбайулы, «Шеркала», 2 этаж. Телефоны: 8 775 589 41 49, 8 777 779 59 69.
• Тупкараганский р-н, с. Форт-Шевченко, ул. Кызылбаев, зд. 26а, БЦ «Барыс Голд», оф. 2/7. Телефоны: 8 777 779 29 59, 8 701 593 02 57.
Тупкараганский р-н, с. Акшукур, БЦ «Орталык», 2 этаж. Телефоны: 8 777 778 25 25, 8 702 287 76 44.
• Каракиянский р-н, с. Курык, ул. Сатбаев, зд. 209, 2 этаж, 134 каб. Телефоны: 8 777 778 38 38, 8 705 366 8030
• Каракиянский р-н, с. Жетыбай, мкр. Ұлытас, 11/11. Телефоны: 8 777 778 38 38, 8 701 694 85 87